En Conecta 360 queremos que compres tranquilo. Estas son las condiciones para cambios, devoluciones y garantías.
Si compraste por la tienda online, podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibís el producto. Escribinos por WhatsApp o por mail y coordinamos la devolución. El producto debe estar sin uso, en su caja original y con todos sus accesorios. El costo del envío de la devolución corre por cuenta de Conecta 360.
Podés cambiar un producto dentro de los 7 días de la compra, presentando el comprobante, con el producto sin uso y en su envase original. Como se trata de artículos eléctricos, te recomendamos probarlos en el local antes de llevarlos. Si el cambio es por gusto o por otro modelo (no por una falla) y la compra fue online, el costo del envío de ida y vuelta corre por cuenta del comprador; en el local el cambio no tiene costo.
Si el producto llega con un defecto o deja de funcionar dentro del plazo de garantía, lo cambiamos o gestionamos la garantía con el fabricante. Traelo con el comprobante de compra y su embalaje, si lo conservás. En estos casos, el costo del envío corre por cuenta de Conecta 360.
No se aceptan cambios de productos usados, instalados, quemados o dañados por mal uso o mala instalación, ni de artículos cortados a medida (por ejemplo cables por metro).
Escribinos por WhatsApp al +54 9 3773 54-1101 o a [email protected] con tu número de compra y el motivo. Te respondemos para coordinar. Local: José María Gómez 504, Mercedes, Corrientes.
